Согласие на обработку персональных данных
1. Общие положения:
1.1. Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») выдано Обществу с ограниченной ответственностью «Домофон-Юг» (ООО «Домофон-Юг», ИНН 3435310807, ОГРН 1143435001599, адрес: 404105, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 30А, помещ. 2.7) (далее - «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Согласие даётся субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе при направлении заявки через сайт https://domofon-ug.ru, обращении по телефону либо через мессенджер MAX.
1.3. Субъект, проставляя отметку (чекбокс) под формой заявки или направляя обращение по указанным каналам связи, подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Оператора (https://domofon-ug.ru/privacy-policy) и согласен с её условиями.
2. Перечень персональных данных:
2.1. В рамках настоящего Согласия Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные субъекта:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес объекта (при необходимости выезда мастера);
- тип обращения (установка, ремонт, ключи, вызов мастера, другое);
- содержание обращения;
- технические данные, связанные с использованием сайта (IP-адрес, данные технических файлов cookie, сведения о просмотренных разделах сайта), в объёме, необходимом для корректной работы сайта и базовой технической статистики.
3. Цели обработки данных:
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- приём, рассмотрение и исполнение заявки на установку, ремонт или обслуживание домофонного оборудования, а также на изготовление ключей;
- осуществление обратной связи, уточнение деталей заявки, информирование о сроках и ходе выполнения работ;
- ответ на обращения и запросы субъекта, поступившие через сайт, по телефону или через мессенджер MAX;
- обеспечение корректной работы сайта, поддержание связи с пользователем и формирование базовой технической статистики посещаемости в рамках технических cookie;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации (ведение учёта, хранение документов).
4. Действия с персональными данными:
4.1. В рамках указанных целей Оператор вправе осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в пределах перечня лиц, указанных в Политике конфиденциальности), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5. Обработка данных и технические cookie:
5.1. Субъект уведомлён, что при использовании сайта https://domofon-ug.ru Оператор применяет обязательные технические и защитные файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта и защиты от атак. Такие cookie не используются для индивидуального профилирования субъекта и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности.
5.2. Субъект вправе управлять файлами cookie в настройках своего браузера. Ограничение или удаление cookie может повлиять на корректность работы сайта и доступность отдельных функций, но не прекращает обработку ранее переданных Оператору персональных данных в рамках настоящего Согласия.
6. Срок действия Согласия:
6.1. Настоящее Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или до момента его отзыва субъектом, если отсутствуют иные законные основания для обработки и хранения данных (исполнение договора, требования законодательства).
6.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с Политикой конфиденциальности Оператора.
7. Передача данных третьим лицам:
7.1. Субъект уведомлён и соглашается, что в процессе оказания услуг персональные данные могут передаваться на обработку следующим лицам на основании договоров поручения обработки персональных данных:
- ООО «Тильда Паблишинг» (Tilda Publishing) — для обеспечения работы сайта и хранения данных форм;
- оператору мессенджера MAX — при обращении через соответствующий канал связи.
7.2. Передача данных указанным лицам осуществляется исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящего Согласия и Политике конфиденциальности, и не предполагает трансграничную передачу персональных данных.
8. Права субъекта и отзыв Согласия:
8.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Законом о ПДн, в том числе:
- право на доступ к своим персональным данным;
- право на уточнение, блокирование или уничтожение данных при отсутствии иных законных оснований для их обработки;
- право на отзыв настоящего Согласия.
8.2. Отзыв Согласия осуществляется путём направления письменного заявления в свободной форме:
- по электронной почте: domofon-skd@bk.ru (с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн»);
- либо почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора, указанному в Политике конфиденциальности.
8.3. После получения заявления об отзыве Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных субъекта и обеспечивает их уничтожение в сроки, установленные Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
9. Подтверждение согласия
9.1. Проставление отметки (чекбокса) под формой заявки на сайте, отправка формы, а также направление обращения по телефону или через мессенджер MAX подтверждает, что субъект персональных данных:
- ознакомлен с текстом настоящего Согласия и Политики конфиденциальности Оператора;
- понимает цели и объём обработки персональных данных;
- принимает условия обработки и даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных в указанном объёме.
1.1. Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») выдано Обществу с ограниченной ответственностью «Домофон-Юг» (ООО «Домофон-Юг», ИНН 3435310807, ОГРН 1143435001599, адрес: 404105, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, д. 30А, помещ. 2.7) (далее - «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Согласие даётся субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе при направлении заявки через сайт https://domofon-ug.ru, обращении по телефону либо через мессенджер MAX.
1.3. Субъект, проставляя отметку (чекбокс) под формой заявки или направляя обращение по указанным каналам связи, подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Оператора (https://domofon-ug.ru/privacy-policy) и согласен с её условиями.
2. Перечень персональных данных:
2.1. В рамках настоящего Согласия Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные субъекта:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес объекта (при необходимости выезда мастера);
- тип обращения (установка, ремонт, ключи, вызов мастера, другое);
- содержание обращения;
- технические данные, связанные с использованием сайта (IP-адрес, данные технических файлов cookie, сведения о просмотренных разделах сайта), в объёме, необходимом для корректной работы сайта и базовой технической статистики.
3. Цели обработки данных:
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- приём, рассмотрение и исполнение заявки на установку, ремонт или обслуживание домофонного оборудования, а также на изготовление ключей;
- осуществление обратной связи, уточнение деталей заявки, информирование о сроках и ходе выполнения работ;
- ответ на обращения и запросы субъекта, поступившие через сайт, по телефону или через мессенджер MAX;
- обеспечение корректной работы сайта, поддержание связи с пользователем и формирование базовой технической статистики посещаемости в рамках технических cookie;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации (ведение учёта, хранение документов).
4. Действия с персональными данными:
4.1. В рамках указанных целей Оператор вправе осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в пределах перечня лиц, указанных в Политике конфиденциальности), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5. Обработка данных и технические cookie:
5.1. Субъект уведомлён, что при использовании сайта https://domofon-ug.ru Оператор применяет обязательные технические и защитные файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта и защиты от атак. Такие cookie не используются для индивидуального профилирования субъекта и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, указанных в Политике конфиденциальности.
5.2. Субъект вправе управлять файлами cookie в настройках своего браузера. Ограничение или удаление cookie может повлиять на корректность работы сайта и доступность отдельных функций, но не прекращает обработку ранее переданных Оператору персональных данных в рамках настоящего Согласия.
6. Срок действия Согласия:
6.1. Настоящее Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или до момента его отзыва субъектом, если отсутствуют иные законные основания для обработки и хранения данных (исполнение договора, требования законодательства).
6.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с Политикой конфиденциальности Оператора.
7. Передача данных третьим лицам:
7.1. Субъект уведомлён и соглашается, что в процессе оказания услуг персональные данные могут передаваться на обработку следующим лицам на основании договоров поручения обработки персональных данных:
- ООО «Тильда Паблишинг» (Tilda Publishing) — для обеспечения работы сайта и хранения данных форм;
- оператору мессенджера MAX — при обращении через соответствующий канал связи.
7.2. Передача данных указанным лицам осуществляется исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящего Согласия и Политике конфиденциальности, и не предполагает трансграничную передачу персональных данных.
8. Права субъекта и отзыв Согласия:
8.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Законом о ПДн, в том числе:
- право на доступ к своим персональным данным;
- право на уточнение, блокирование или уничтожение данных при отсутствии иных законных оснований для их обработки;
- право на отзыв настоящего Согласия.
8.2. Отзыв Согласия осуществляется путём направления письменного заявления в свободной форме:
- по электронной почте: domofon-skd@bk.ru (с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн»);
- либо почтовым отправлением по юридическому адресу Оператора, указанному в Политике конфиденциальности.
8.3. После получения заявления об отзыве Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных субъекта и обеспечивает их уничтожение в сроки, установленные Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
9. Подтверждение согласия
9.1. Проставление отметки (чекбокса) под формой заявки на сайте, отправка формы, а также направление обращения по телефону или через мессенджер MAX подтверждает, что субъект персональных данных:
- ознакомлен с текстом настоящего Согласия и Политики конфиденциальности Оператора;
- понимает цели и объём обработки персональных данных;
- принимает условия обработки и даёт Оператору согласие на обработку своих персональных данных в указанном объёме.